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Monozukuri: Mucho más que crear productos

monozukuri

Es posible que hayas escuchado esta palabra, monozukuri (ものづくり) y no sepas exactamente qué es y cuál es su uso. Pues bien, vamos a explicar su significado, así como las partes más importantes de este concepto japonés.

¿Qué es Monozukuri?

Cuando nos referimos a Monozukuri, estamos hablando de una práctica a la hora de trabajar que busca optimizar los procesos para conseguir un producto. Su traducción viene a ser «hacer cosas».

Pero esto no es únicamente «crear productos», sino que implica una filosofía, espiritualidad o una forma de ver las cosas diferentes. Es una búsqueda de mejorar la forma de trabajar con el objetivo de buscar la perfección.

Pero esta no es una palabra japonesa que haya aparecido con el desarrollo de la industria, sino que es original de tiempos donde todo se producía de forma artesanal y se ha adaptado al periodo industrial.

Filosofía Monozukuri

Porque esta forma de trabajar es más bien una forma de pensamiento como hemos comentado, en donde siempre buscaremos la excelencia del producto que creamos, mejorando el propio producto, el proceso de producción así como incrementar el valor añadido que podamos aportar con nuestro producto.

Pero esta mejora de producto siempre intentando reducir el desperdicio creado en el proceso de elaboración de este y reduciendo todo lo que no aporte una mejora del propio producto.

La importancia de la creación de productos en Japón

En muchos países, cuando nos referimos a artistas, no tenemos ninguna figura que sea un artesano reconocido. Sin embargo, en Japón la cultura de la creación de productos está más reconocida, apreciando las habilidades de los artesanos, por lo que existen alfareros, carpinteros o herreros reconocidos.

Monozukuri en la fabricación de productos

Cuando hablamos de esta práctica, uno de los grandes referentes es Toyota, el cual reinstauró el sentimiento de artesanía y de propiedad entre los trabajadores en las plantas de fabricación, para conseguir una implicación y una mejora de la calidad.

De esta foma, no solo los trabajadores se sentían más valorados, sino que se consiguió crear un mayor enfoque por la reducción de los desperdicios, así como aumentar las mejoras y creatividad entre sus trabajadores.

Sin duda Monozukuri está muy relacionado con Kaizen.

Monozukuri sin productos físicos

Pero aunque esté relacionado con productos físicos, también se puede aplicar a productos intangibles, virtuales o servicios. Porque Monozukuri es una forma de comprender la creatividad que se puede dar en cualquier tipo de creación que tengamos que realizar.

Mejorar los procedimientos, mejorar la forma en la que realizamos las acciones o la calidad de estos, puede hacer que el trabajador se sienta como un artesano del producto o servicio, lo que encaja con la filosofía monozukuri.

Este orgullo a la hora de crear cualquier elemento es muy importante para mantener a motivación de los propios creadores.

Diferencias entre Monozukuri e Hitozukuri

Estos dos términos están muy ligados. Como hemos comentado previamente, monozukuri está relacionado con la «creación de cosas». La traducción de Hitozukuri es «creación de personas», lo que se refiere al proceso de educación y formación de las personas involucradas en la creación de cualquier producto. Esta mejora puede ser a través de:

  • Aprendizaje de una nueva habilidad.
  • Mejora del trabajo actual de los implicados.
  • Rotación y crecimiento de los trabajadores en la organización.
  • Desarrollo de la autoconfianza y autoestima de los empleados a la hora de ser capaces de mejorar un producto.
  • Encontrar nuevas formas de mejora de procesos.

Fuentes:

https://uttana.com/blog/lean-art-monozukuri-much-making-things/

https://www.linkedin.com

https://planet-lean.com/monozukuri-hitozukuri-kotozukuri/